Présentation

• Qui sommes-nous ?
• Notre philosophie
• Chiffres clés

• Qui sommes-nous ? Rhodia Electronics & Catalysis fournit des produits de performance destinés aux marchés mondiaux de l'électronique et de la catalyse. Avec des centres de production et de recherche situés en France, aux USA, en Chine et au Japon, notre entreprise est réputée internationalement pour son savoir-faire et sa maîtrise des procédés.

Nos produits, principalement à base de terres rares, permettent le développement de nombreuses applications de haute technologie : les additifs de performance pour composants électroniques (SUPERAMIC™), les poudres haute performance de polissage du verre (CEROX™, OPALINE™), les solvants de haute pureté destinés à la fabrication de circuits intégrés (RHODIASOLV™), les technologies d'imagerie médicale ou bien encore les nouveaux systèmes d'éclairage et de signalisation... La maîtrise des technologies liées à la catalyse autorise également de larges applications liées à la dépollution ou à l'environnement : la dépollution automobile (catalyseur soluble dans le gazole EOLYS™, matériaux ACTALYS™ pour la catalyse, matériaux pour piles à combustible, catalyse chimique...).

Enfin, nos produits offrent également des solutions performantes et économiques pour la fabrication et le traitement de nombreux matériaux (pigments pour céramiques, additifs fonctionnels pour polymères...).

Assurer un service fortement créateur de valeur, proposer régulièrement des innovations vecteurs de croissance pour les entreprises, développer des solutions répondant à des besoins spécifiques est notre force.

Mais au delà de la qualité des produits, de la valeur des hommes et de notre expérience internationale, satisfaire nos clients signifie être proche d'eux. Partout. C'est notre ambition. Notre philosophie.

• Notre philosophie

Le dialogue comme base du partenariat

Chez Rhodia Electronics & Catalysis, nous sollicitons les conseils, suggestions et recommandations de la part de nos clients. Nous pensons que les clients qui nous posent des questions ou nous font part de leurs préoccupations ou réclamations, sont des clients qui ont confiance en notre société et croient à notre volonté de poursuite de l'excellence.

Le dialogue comme base d'amélioration continue

Par leurs recommandations ou réclamations, nos clients nous montrent les domaines dans lesquels il faut que nous progressions. Ils nous donnent ainsi l'opportunité de nous améliorer afin de mieux les servir. La recherche en commun de solutions nous renforce mutuellement.

Le dialogue comme outil stratégique

Une écoute régulière des préoccupations de nos clients et une réponse rapide apportée
à leurs demandes, nous permettent d'améliorer sans cesse notre fonctionnement,
nos performances et d'éviter la répétition d'un problème dans le futur.

Le dialogue comme opportunité

Nous percevons les préoccupations de nos clients comme une réelle opportunité
de progrès. C'est l'occasion pour Rhodia Electronics & Catalysis de réitérer son engagement envers eux et de démontrer ses capacités de leader mondial de l'industrie des produits à base de terres rares.

• Chiffres clés

Répartition des ventes par zones géographiques

	40 %		Amérique du Nord
	33 %		Japon
	19 %		Europe
	8 %		Asie + RDM

Répartition des ventes par marché

	56 %		Électronique
	37 %		Catalyse
	7 %		Nouveaux marchés

• Contacts

Si vous désirez de plus amples informations, contactez-nous :
ec-general@eu.rhodia.com